来客人用过的毛巾还能要吗，不能，已经用过的毛巾无法重复使用。谢谢。

不能要，为了保障客人的卫生和起码的清洁卫生，酒店不提供来客人用过的毛巾、拖鞋等项目。

为了更好的维护客人的利益，我们会在客人离店时，换掉毛巾，保证毛巾清洁干净。

另外，为防止细菌的滋生，我们每过3宿客一次都会清洗更换一次床单被套。

让客人得到更为安全放心的住宿服务。

客人烧坏地毯怎么办

如果客人烧坏地毯，我们一般会采取以下步骤：

1. 先做好现场处理：

立即停止火势蔓延，密封房间，阻止烟雾漫溢，如果有损坏的地毯，及时移除，同时还要尽快整理现场，准备下一步处理。

2. 查明原因：

我们需要通过询问来查明原因，有可能属于自然灾害还是社会犯罪，根据实际情况，有必要报警。

3. 查明责任：

做好证据收集，根据具体情况查明是本酒店还是其他人的责任，根据损失的大小来赔偿。

4. 保证客人安全：

检查被烧毁的地毯是否会排放有毒物质，要安排人员及时疏散，并因地制宜配合消防队员加以救灾。

酒店地毯烧坏怎么办

对于酒店地毯烧坏的情况，首先，最重要的是确定火灾的原因是什么，如果是擅自烹饪或烟头引发的火灾，要及时找出相关责任者。

然后，根据火灾程度和所烧毁的区域，及时内聘专业的火灾消防工程师和清洁公司上门处理。

还要检查附近是否有人受伤或受到其他影响。

此外，要立即采取措施，对火灾进行清扫，如及时消除起火区域的碳烟沾污，清洗地毯，以及添加抗菌剂。

最后，要维护好酒店的形象，如不及时处理，可能会造成非常严重的损失。